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¿Qué es el Efecto Halo? Los seres humanos tenemos tendencia a generalizar a partir de un solo atributo. Los  sesgos cognitivos  son parte de los fenómenos psicológicos más estudiados desde las ciencias cognitivas y más tenidos en cuenta en la  Psicología del Marketing . Son una evidencia de que los seres humanos somos tremendamente propensos a no interpretar la realidad partiendo de análisis racionales, sosegados y basados en razonamientos válidos desde el punto de vista de la lógica. Entre estos sesgos cognitivos, uno de los más conocidos es el efecto halo, que explica algunos de los aspectos irracionales que hacen que juzguemos de manera más positiva o más negativa a una persona, un producto o un lugar. ¿Qué es el Efecto Halo? El efecto halo es un sesgo cognitivo por el cual tendemos a hacer que nuestra opinión y valoración global de una persona, organización, producto o marca surja a partir del modo en el que juzgamos y valoramos propiedades y ...
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¿Qué es el principio de Peter? por Dr. L. Peter y R. Hull ¿Qué es el principio de Peter Clave? El principio de Peter Clave, también conocido como la Ley de Peter, establece que en una jerarquía, cada empleado tiende a ser promovido hasta alcanzar un puesto en el que resulta incompetente. En otras palabras, las personas que demuestran competencia en su puesto actual continúan siendo promovidas hasta que llegan a un nivel donde no poseen las habilidades necesarias para desempeñarse eficazmente. Este proceso, según el principio, lleva a que las organizaciones estén llenas de empleados en puestos que no dominan completamente, afectando la eficiencia y la productividad global. Origen y fundamentos del principio El principio fue formulado por Laurence J. Peter en su libro "El Principio de Peter" publicado en 1969. Basándose en observaciones y análisis de estructuras jerárquicas, Peter argumentó que el sistema de promociones internas en las organizaciones suele ser ineficiente y que...
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Seguridad, en mi opinión: Conciencia, construcción y la realidad del riesgo  por Jay Allen.  Ph.D . El libro articula la seguridad como un fenómeno complejo que combina tres planos interrelacionados: Conciencia — cómo las personas perciben el peligro y los riesgos (psicología, cultura y experiencia). Construcción — la manera en que las organizaciones, las normas y la sociedad construyen la idea de riesgo (normas, discurso, diseño de procedimientos). Realidad — la dimensión objetiva y técnica del riesgo: fallas físicas, ingeniería, ergonomía, condiciones ambientales. Allen propone que para gestionar la seguridad de manera eficaz hay que integrar las tres dimensiones: no basta con reglas técnicas ni con advertencias psicológicas aisladas. La seguridad emerge —según el autor— cuando se articulan conocimiento técnico riguroso, comunicación y construcción social que facilite la conciencia y practique la mitigación. 1. Percepción y conciencia del riesgo Percepción vs...
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  Cultura de la Seguridad de John Bernard Taylor El libro Cultura de la seguridad es evaluación y cambio del comportamiento de las organizaciones enfocado desde un  paradigma integrado que propone Taylor, las características concretas de una “cultura de seguridad” robusta, cómo la utiliza como modelo predictivo, las metodologías de evaluación y las estrategias prácticas para cambiar la cultura. Los puntos principales de la obra: Que propone Taylor, sostiene que, para minimizar riesgos en instalaciones de alto peligro, no basta con ingeniería y procedimientos: se requieren tres pilares interdependientes: sistemas de seguridad técnicamente robustos (ingeniería), un sistema de gestión de seguridad efectivo y documentado, y una cultura organizacional de seguridad desarrollada y coherente (creencias, valores y comportamientos compartidos). La “cultura” explica por qué organizaciones con normas similares pueden comportarse y fallar de manera diferente; por tanto, interv...
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Pedagogía o Andragogía ¿Cuál usar en las capacitaciones de seguridad y salud en el trabajo? En la mayoría de los pregrados y postgrados de SST no nos enseñan como enseñar a los trabajadores. Cuando nos toca dictar una capacitación, entonces lo hacemos de forma empírica, con ensayo y error, aplicando técnicas que hemos visto de nuestros docentes, conferencistas o de libros que hemos leído. Para dejar de ser empíricos, debemos aprender la ciencia de educación para enseñarle a los adultos. La mayoría de los cursos y libros de técnicas de enseñanza se basan en la Pedagogía, es decir la ciencia de la educación para niños. Veamos a continuación algunas diferencias entre el niño y el adulto en cuanto al proceso de aprendizaje: Como se evidencia en el cuadro anterior, hay muchas diferencias entre como un adulto y un niño aprenden, por lo tanto no se puede pretender usar técnicas pedagógicas para capacitar a los trabajadores en los temas de SST y esperar que estos aprendan. La diferencia más ob...
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Barreras y prevención de Accidentes de Erik Hollnagel Es una obra fundamental en el campo de la seguridad y el análisis de accidentes. Hollnagel, reconocido por su trabajo en la seguridad compleja y la "Safety-II", aborda en este libro la importancia crítica de las barreras en la prevención de eventos indeseados. Los puntos principales de la obra: Definición y función de las barreras: El libro se centra en la definición y clasificación de las barreras como elementos diseñados para prevenir, controlar o mitigar la progresión de eventos peligrosos hacia un accidente. Las barreras no son solo dispositivos físicos, sino que abarcan una gama mucho más amplia de elementos. Tipología de barreras: Hollnagel propone diversas clasificaciones para las barreras, entendiendo su complejidad y multifuncionalidad. Algunos de los tipos de barreras que se discuten son: Barreras físicas/materiales: Elementos tangibles como protecciones de máquinas, guardas, muros, etc. Barreras funcionales: ...